برنامج "ما قبل الخدمة"

المقصود ببرنامج "ما قبل الخدمة"

المقصود ببرنامج "ما قبل الخدمة"

برنامج ما قبل الخدمة هو برنامج خدمة صيانة أولية. حيث يقوم أحد أعضاء فريق خدمة Hyundai بزيارة العميل في مكانه وإصلاح العطل.

الهدف من الخدمة

الهدف من الخدمة

يضمن برنامج ما قبل الخدمة سلامة تشغيل سيارة العميل ومساعدته في معرفة بعض المعلومات البسيطة لإجراءات الصيانة الذاتية وإجراءات الطوارئ التي تقي من التعرض لأضرار يمكن تجنبها. تساعد Hyundai العملاء من خلال برنامج ما قبل الخدمة على نشر ثقافة القيادة الآمنة.

customer-promise
مهام الخدمة
الخدمات المقدمة
  • فحص وظائف السيارة الأساسية (فحص المحرك، ناقل الحركة، الأجهزة الكهربائية وغير ذلك)

  • تغيير القطع المستهلكة مجاناً

  • برنامج التدريب على إصلاح الأعطال (معلومات العناية بالسيارة، إصلاح الطوارئ وغير ذلك)

المكان

سوبرماركت ضخم، مجمع شقق سكنية، ساحة انتظار السيارات وما إلى ذلك.

ساعات الخدمة

9:00 صباحاً حتى 5 مساءً